Home > Support > Technischer Support > FAQs NPC Starter
Ich kann das NPC-1-Gerät nicht finden, wenn ich die Schaltfläche "Suchen" im Fenster "Netzwerk durchsuchen" verwende. Wo ist mein NPC-1?
Stellen Sie sicher, dass Sie auf Ihrem Computer und dem NPC-1-Gerät dieselbe Subnetzmaske verwenden. Die werkseitige Standard-Subnetzmaske für den NPC-1 ist 255.255.255.0. Wenn Sie den NPC-1 mit einem Crossover-Kabel verwenden, verwenden Sie bitte eine feste IP-Adresse auf Ihrem PC (z.B. 192.168.0.95). Die werksseitige Standard-IP-Adresse des NPC-1 ist 192.169.0.99.
Ich habe die NPC-1-Schnittstelle im Netzwerk gefunden. Ich habe die Schnittstelle ausgewählt, um die Schnittstelleneinstellungen anzuzeigen, und erhalte die Fehlermeldungen "Fehler beim Abrufen der Serverinformationen" und "Anmeldefehler, Fehlercode verweisen". mit den Fehlercodes -3 und -4. Ist meine Konfiguration falsch?
Sie verwenden wahrscheinlich eine Firewall auf Ihrem Computer. Bitte stellen Sie sicher, dass die Firewall Netzwerkverkehr vom und zum NPC-1-Gerät zulässt. Möglicherweise erhält Ihr Computer die IP-Adresse und die Subnetzmaske von einem DHCP-Server. Für die Erstinstallation von NPC-1 verwenden Sie bitte eine feste IP-Adresse auf Ihrem Computer.
Ich kann meine IP-Adresse auf meinem Computer nicht ändern, um die NPC-1-Schnittstelle einzurichten. Wie kann ich die NPC-1-Schnittstelle einrichten?
Bitte verwenden Sie unser NPC-Setup-Tool. Mit diesem Tool können Sie den NPC-1 über den RS-232-Port Ihres Computers einrichten. Für die Verbindung der NPC-1-Schnittstelle mit Ihrem Computer benötigen Sie ein Nullmodemkabel.
Ich möchte mehrere Projektoren oder Plasmadisplays gleichzeitig steuern. NetControl Starter verfügt nicht über diese Funktion. Welche Software unterstützt die Funktion zur Steuerung mehrerer Projektoren?
Der NetControl Starter ermöglicht nur die gleichzeitige Steuerung eines Projektors. Wenn Sie auf der Suche nach echter Mehrgerätesteuerung sind, schauen Sie sich bitte unsere NetControl Advanced an.
An den NPC-1 ist ein älteres EIKI-Projektormodell angeschlossen. Meine NetControl-Software unterstützt dieses Legacy-Modell. Wenn ich den Projektor steuern möchte, funktioniert nichts. Ich verwende das originale serielle Kabel, das mit dem Projektor geliefert wurde.
Beim originalen seriellen Kabel sind Pin 7 und Pin 8 des DB9-Steckers durch einen Shortcut verbunden. Beide Pins sind mit Pin 5 des 8-poligen Mini-DIN-Steckers verbunden. Die NPC-1-Flusskontrolle ist auf "keine" eingestellt. Wegen dieser speziellen Verdrahtung stellen Sie bitte die Flusskontrolle auf "RTS/CTS". Wenn Sie die Flusssteuerung nicht ändern möchten, verwenden Sie bitte ein Kabel eines Drittanbieters, an dem nur RxD, TxD und GND angeschlossen sind.